Términos y Condiciones
Última actualización: 2026-07-18
1. Definiciones
"Plataforma" hace referencia a GoBookSlot y a todos sus servicios digitales. "Proveedor" es el negocio registrado que ofrece servicios a través de la Plataforma. "Cliente" es el usuario que realiza reservas. "Reserva" es la cita confirmada entre Cliente y Proveedor.
2. Uso de la plataforma
La Plataforma conecta Proveedores con Clientes. GoBookSlot actúa como intermediario tecnológico y no es parte del contrato de servicio entre Proveedor y Cliente. GoBookSlot no garantiza la disponibilidad, calidad ni legalidad de los servicios ofertados por los Proveedores.
3. Registro y cuenta
El usuario garantiza que los datos proporcionados al registrarse son verídicos, precisos y actualizados. Solo se permite una cuenta por persona. Está prohibido ceder o compartir la cuenta con terceros. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4. Comisiones y pagos
GoBookSlot cobra una comisión sobre las reservas pagadas online. La tarifa vigente se muestra en el panel del Proveedor y puede ser actualizada con 30 días de preaviso. Los pagos se procesan a través de Stripe de forma segura. GoBookSlot no almacena datos de tarjetas de crédito.
5. Cancelaciones
Las condiciones de cancelación las define cada Proveedor de forma independiente. GoBookSlot no garantiza reembolsos salvo que el Proveedor los apruebe explícitamente. Los Clientes deben revisar la política de cancelación de cada Proveedor antes de confirmar una reserva.
6. Responsabilidad
GoBookSlot no se hace responsable de la calidad de los servicios prestados por los Proveedores, ni de los daños directos o indirectos derivados de cancelaciones, incumplimientos o disputas entre Proveedor y Cliente. La responsabilidad máxima de GoBookSlot se limita al importe de las comisiones cobradas en la transacción objeto de la reclamación.
7. Propiedad intelectual
El contenido de la Plataforma (marca, diseño, código, textos) es propiedad de GoBookSlot o de sus licenciantes. El contenido aportado por los Proveedores (fotografías, descripciones de servicios) es propiedad de estos, quienes otorgan a GoBookSlot una licencia de uso no exclusiva para su visualización en la Plataforma.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Para usuarios en España: los presentes Términos se rigen por la legislación española, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los juzgados de São Mamede de Infesta, Matosinhos. Para usuarios en Portugal: los presentes Términos se rigen por la legislación portuguesa, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales de Porto.
9. Modificaciones
GoBookSlot puede modificar estos Términos con un preaviso mínimo de 30 días, notificado por correo electrónico o mediante aviso destacado en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma una vez transcurrido dicho plazo implica la aceptación de los nuevos Términos.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, contacte con nosotros en: [email protected].